個人情報保護方針
(プライバシーポリシー)
いないホールディングス株式会社、及び グループ関連会社（以下「当社」といいます、当社の詳細は「会社概要」を参照）は、「個人情報の保護に関する法律」 (以下「個人情報保護法」といいます)に対する社会的要請を十分に認識し、個人情報の適正な取り扱いに努め、適切に利用し保護する事が重大な社会的責務と認識し、以下の方針に基づき、個人情報の取り扱いに努めてまいります。
- 個人情報の定義
個人情報とは、「個人情報保護法」に規定される個人（生存する個人) に関する情報（氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、(他の情報と照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む) 及び個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報であると認識しています。 - 個人情報の保護・管理について
当社は、業務を円滑に行うため、以下に明示する利用目的の達成に必要な最低限の個人情報を取得・利用いたします。従業員に個人情報を取り扱わせるにあたっては、関連法令・ガイドライン等の遵守はもとより、社内規定やマニュアル等を制定し、個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。 お客様の個人情報の管理にあたっては、安全管理のための組織体制や、機器等の盗難、情報漏えい等の防止体制を整備するとともに、外部からの不正アクセスなどの危険に対し、アクセスの制限や防止などの安全対策を実施します。 また、個人情報保護に関する体制・対策は継続的に見直し、その改善に努めます。 - 利用目的
ご提供いただいた個人情報は、以下の利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用する事はありません。 -
【利用目的】
・商品の発送、代金の請求のため
・当社との契約の履行、契約後の管理のため
・ご依頼いただきました修理、お客様サポートへの対応のため
・通販などのご注文内容の確認、配送方法などのご連絡のため
・各種サービスへの登録、情報管理、及び退会処理等のため
・各種お問い合わせ、ご相談等への対応のため
・ご案内状、メールマガジン、SNS等による商品、サービス、キャンペーン情報等のお知らせのため
・参加されたキャンペーン等に係る当選者へのご連絡、景品の発送のため
・お買い物動向の調査、販売促進活動の効果検証のため
- 第三者への提供・開示
ご提供いただいた個人情報については、明示した利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先へ提供させていただく場合がございます。また、当社は以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。- ご本人の同意がある場合
- 個人を識別することができない統計的なデータなどに加工して開示・提供する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国または地方公共団体又は委託を受けたものが法令の定める業務を遂行するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 個人情報の共同利用について
当社では、ご提供いただいた個人情報について、明示した利用目的の達成に必要な範囲で、当社、及びグループ関連会社内で共同利用させていただく場合がございます。詳細は以下の通りです。 - Ｃｏｏｋｉｅ（クッキー）について
当社のウェブサイトでは、お客様により便利にサイトを閲覧いただくため、Cookie（クッキー）を利用しているページがあります。Cookieとは、お客様が当社ウェブサイトを閲覧した際に、お客様の端末に保存される情報です。 Cookieに含まれる情報には、お客様個人を特定できる情報（名前、住所、メールアドレスなど）は含まれていません。 Cookieの利用を望まれない場合は、お使いのブラウザの設定により、Cookieを無効にすることができます。無効化した場合でも当社ウェブサイトの閲覧は可能ですが、ご利用にあたり一部の機能やサービスが制限されることがあります。無効化については、お客様がご利用されているブラウザのウェブサイトでご確認ください。 - ｒｅＣＡＰＴＣＨＡ （リキャプチャ）の利用について
当社のウェブサイトでは、インターネット上のフォームへ投稿されるスパムなどから本サイトを守るため、Google Inc.（グーグル）が提供する reCAPTCHA （リキャプチャ）サービスを利用しているページがあります。 このサービスは、投稿者が人間なのかロボットなのかを判定するために、お客様のIPアドレス、その他のアクセスデータ等をGoogleが取得し、お客様によるサイトの利用を評価するため、この情報を利用します。 このデータ取得は、Googleのプライバシーポリシーに基づき行われており、お客様のブラウザからreCAPTCHAによって収集されたIPアドレスとGoogleが保有する他のデータを関連付けることはありません。 Googleプライバシーポリシーの詳細については以下のURLにてご確認ください。
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
このサービスを利用することによって、上述したGoogleの目的およびデータ収集に同意したことになります。 - サイトの安全対策について
当社のウェブサイトを通じてお客様に個人情報を提供いただく場合、セキュリティ確保のため、SSL (Secure Sockets Layer、インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能) を使用し安全性の確保に努めます。お客様がSSLに準拠したブラウザをお使いになられることで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信いたします。 - 改訂について
当社では、個人情報の安全管理を向上させるため、及び、法令・規範の変更、社会通念や慣行に照らし合わせ「個人情報保護方針(プライバシーポリシー)」の一部を改訂することがございます。特に重要な変更については、当社ホームページ及び店頭にてお知らせいたします。 - 個人情報に関するご相談窓口
ご提供いただいたお客様の個人情報の開示、訂正、消去、利用停止に関するお問合わせについては、合理的な範囲で対応させていただきます。- 開示等の受付方法
以下3.のご相談窓口へのご連絡をお願いいたします。開示等に必要な書類等（本人確認書類・代理人がご請求された場合は代理人であることが確認できる書類等)をご案内させていただきます。 - 手数料
個人情報の開示の場合は１件につき1,000円(消費税込) を手数料として、前払いでお支払いいただきます。個人情報の訂正、消去、利用停止については無償とさせていただきます。 - ご相談窓口
〒６８２-０９２４
鳥取県倉吉市河原町１７７０番地
いないホールディングス株式会社 お客様相談室
電話番号 (０８５８)２２-３５８０
ファックス (０８５８)２２-６１１１
メールアドレス:madoguti@inai-hc.co.jp
受付時間:9:00～17:00(土日祝日 当社指定休日を除く)
- 開示等の受付方法